В большинстве компаний автоматизация начинается с фразы: «нам нужна CRM», «давайте подключим бота» или «хотим настроить WhatsApp». В Legat Business Technology любой такой запрос сначала переводят на язык сути: что болит, где теряются деньги, зачем это нужно, кто будет пользоваться. Здесь автоматизация — не внедрение технологии. Это упрощение л...

